NID - Commandes et communications commerciales - Clients

Dernière mise à jour : 7 Janvier 2025

La présente notice d’information, concernant l’activité de traitement précitée, a pour but de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et notamment par le Règlement Général sur la Protection des Données (le "RGPD" ou "GDPR" en anglais).

Identités et coordonnées du responsable du traitement

CLIPSO PRODUCTIONS
5, Rue de l’Eglise – 68800 VIEUX THANN
Représentée par Monsieur Bertrand GUILLOUET, en sa qualité de Directeur Général
R.C.S de Mulhouse N° 449 336 692

Objet du traitement

Finalités

La présente activité de traitement a été mise en place afin de gérer l’exécution, la livraison, la facturation, le recouvrement de vos commandes, et afin de vous permettre de recevoir des informations sur nos produits et services et de vous tenir informés de nos actualités, nouveautés et invitations à des événements.

Bases juridiques du traitement

La gestion des commandes est nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous.
L’envoi de communications commerciales repose sur l’intérêt légitime que nous avons à vous proposer des produits, services et invitations à des événements qui sont susceptibles de vous intéresser.

Données et durées de conservation

Catégories de données Sources des données Durées de conservation
  • Identité des prospects : Nom, Prénom, Civilité, adresse, email, Numéros de téléphone, Fonction dans la société, Société à laquelle la personne concernée appartient.
  • Suivi de la relation commerciale : Données de connexion et historique de navigation, etc
 Collecte directe, auprès des clients (formulaire, site internet, applications, salons, etc.)
  • Pendant toute la durée de la relation commerciale puis jusqu’à 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données de connexion : 13 mois (par l’utilisation de cookies) 

Le cas échéant, les personnes sont informées du caractère obligatoire ou facultatif des données demandées et des conséquences, à leur égard, d’un défaut de réponse.

Destinataires

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être :

  • Le service commercial (back office – ADV) de CLIPSO PRODUCTIONS
  • Le service ressources humaines de CLIPSO PRODUCTIONS
  • Le service comptabilité de CLIPSO PRODUCTIONS

Transfert de données en dehors de l’Union

Les données personnelles lorsqu’elles sont traitées par des sous-traitants peuvent faire l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne. Afin d’encadrer et d’assurer la sécurité de ces transferts, soit le groupe Saint-Gobain a signé des clauses contractuelles types de la Commission Européenne avec les sous-traitants situés en dehors de l’Union Européenne soit ces derniers ont mis en place des règles d’entreprises contraignantes (BCR).

Droits des personnes

Vous pouvez exercer les droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Coordonnées du Privacy Correspondent

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Information complémentaire

Les éléments de la présente notice d’information détaillée peuvent être amenés à évoluer en fonction des exigences du droit local applicable.

Pour retrouver à tout moment les informations relatives à protection de vos données personnelles, rendez-vous sur la rubrique « Vos données vos droits » de notre site : www.clipso.com

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